Devoluciones / Cambios

¿CAMBIASTE DE OPINIÓN? ¿NO ES EL TAMAÑO O ESTILO CORRECTO? ¡NO HAY PROBLEMA! 🤩🤩

SIEMPRE QUE EL ARTÍCULO NO ESTÉ USADO, OFRECEMOS...

INTERCAMBIOS Y DEVOLUCIONES POR CRÉDITO EN TIENDA GRATIS PARA CLIENTES EN LOS EE.UU.!! 👍👍

Para devoluciones al método de pago original o por crédito en tienda:

• EE.UU. (Doméstico): Hay una pequeña tarifa de envío de $5.99 para reembolsos. Las devoluciones por crédito en tienda son gratis.
• Canadá: A los clientes en Canadá se les proporcionará una etiqueta de devolución. El costo de la etiqueta de devolución se deducirá del reembolso o del crédito en tienda emitido.
• Internacional (excluyendo Canadá): Los clientes fuera de los EE.UU., excluyendo Canadá, deben enviar los artículos de vuelta por su cuenta. No se proporcionará etiqueta de devolución. Las devoluciones por crédito en tienda o reembolso están disponibles. Tenga en cuenta que el costo del envío de devolución puede superar a veces el valor de la mercancía. La dirección de devolución se proporcionará al completar el formulario de devolución a través de nuestro portal.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN E INTERCAMBIO: 🤩🤩👍👍

• Se aceptan devoluciones e intercambios solo si el artículo es completamente nuevo y no usado, y debe estar en el empaque original.
• Los artículos deben ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la compra. Nos reservamos el derecho de ajustar las devoluciones si los artículos no se reciben en su condición original.
• Si el artículo de intercambio está agotado, los clientes en los EE.UU. recibirán un crédito en la tienda por el monto original pagado.
• Devoluciones Internacionales (excluyendo Canadá): Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución. Las devoluciones por reembolso o crédito en tienda están disponibles, pero los clientes deben organizar y pagar el envío por sí mismos. La dirección de devolución se proporcionará al completar el formulario de devolución a través de nuestro portal.
• Nota: Los intercambios o devoluciones por crédito en tienda no califican para códigos de descuento adicionales o recompensas.
• Por favor, permita hasta 5 días hábiles para que se procese una devolución o intercambio una vez que llegue a nuestras instalaciones. Se enviará una notificación por correo electrónico cuando se procese la devolución o el intercambio.

** NO reembolsamos los cargos de envío originales **

**Tenga en cuenta: Los pedidos recibidos sin autorización de devolución recibirán crédito en la tienda siempre que el pedido se haya devuelto dentro de los 30 días**

** PARA ARTÍCULOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS, POR FAVOR CONTACTE A NUESTRO DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE: CUSTOMER-SUPPORT@FANCYBANDS.NET **