Política internacional de devolución y cambio

¿Cambiar de opinión? ¿No es el tamaño o estilo correcto? ¡Ningún problema!

Para nuestros clientes internacionales, siempre que el artículo no esté usado, ofrecemos devoluciones y cambios con los siguientes detalles:

• Devoluciones y cambios: puede devolver artículos para un cambio, crédito en la tienda o un reembolso a la forma de pago original. Sin embargo, todas las devoluciones y cambios requieren el pago del costo de envío de devolución, que se deducirá de su reembolso o se pagará por adelantado para los cambios. Tenga en cuenta que el costo del envío de devolución a veces puede exceder el valor de la mercancía, especialmente para devoluciones internacionales.

Detalles de la póliza:

• Se aceptan devoluciones y cambios solo si el artículo es nuevo y no está usado.
• Devuelva e intercambie los artículos en su embalaje original.
• Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la compra. Nos reservamos el derecho de ajustar las devoluciones si los artículos originales no se reciben en nuevas condiciones.
• Puede obtener una etiqueta de envío de devolución a través de nuestra plataforma de devoluciones.
• Espere hasta 5 días hábiles para que se procese una devolución o cambio una vez que llegue a nuestras instalaciones. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando se procese su devolución o cambio.

Tenga en cuenta:

• NO reembolsamos el cargo de envío original.
• Los pedidos recibidos sin autorización de devolución recibirán crédito en la tienda, siempre que el pedido se haya devuelto dentro de los 30 días.

Para artículos dañados o defectuosos: comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente en Customer-Support@FancyBands.net .